Mentions légales

EDITEUR

11H11 est une Société par Actions Simplifiées (SAS), dont le siège social est situé au 2 rue des halles 75001 PARIS, et enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 888 886 900.

 

Numéro de TVA intracommunautaire : FR 53 888 886 900

 

Responsable publication : Mme Vanessa Roger

 

Adresse email : 11H11holisticproject@gmail.com

 

Site hébergé par : WIX

 

DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

 

Lors de votre utilisation du Site internet accessible à l’adresse https://www.11H11holisticproject.fr (ci-après, le « Site »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données personnelles vous concernant afin d’utiliser nos services et de commander des produits sur notre Site. 

Le terme « données personnelles » désigne toutes les données qui permettent de vous identifier, en tant qu’individu

 

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à recueillir un certain nombre d’informations vous concernant. Ces données peuvent être collectées quand vous utilisez notre Site ou quand vous achetez une Prestation ou commandez un Produit. 

  1.  Utilisation de vos données à caractère personnel

Sur quel(s) fondement(s) vos données sont-elles collectées et utilisées ?

 

Contrat

Cette collecte est nécessaire afin d’exécuter le contrat conclu lorsque vous passez une commande sur notre Site

Intérêt légitime

Lorsque vous nous fournissez volontairement des données personnelles, nous les collectons afin de mieux répondre à vos demandes d’information sur notre Site.

Consentement

S’agissant de la collecte et du stockage de vos données personnelles par le biais des cookies utilisés sur le Site 

Pour quelle(s) finalité(s) vos données sont-elles collectées et utilisées ?

 

Contrat

  • Constituer un fichier utilisateurs, inscrits et prospects.

  • Gérer votre accès à votre compte accessible sur le Site et son utilisation.

 

Intérêt légitime

  • Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de notre Site.

  • Personnaliser les réponses à vos demandes d’information.

  • Envoi d’informations ou de prospections.

 

Consentement

  • Les finalités des cookies que nous utilisons sont décrites à l’annexe Politique de Cookies..

 

NB/ Vous pouvez toujours refuser de nous transmettre vos données, nous vous informerons alors des conséquences éventuelles de ce refus lorsque ces données sont obligatoires.

2.  Destinataires des données collectées

 

Auront accès à vos données à caractère personnel :

  • Notre équipe,

  • Les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment),

  • Nos sous-traitants (Prestataires en marketing et communication, prestataire d’hébergement du site, prestataires d’outils de mesure d’audience).

 

Sans oublier les organismes publics, les auxiliaires de justice (huissiers, notaires, etc), les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

Sachez que vos données à caractère personnel ne feront jamais l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers

.

3.  Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données des Clients ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce conformément à la réglementation et aux lois applicables. A cet égard, les données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture du compte de l’utilisateur ou du dernier contact du prospect concerné. Les données de l’utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, les données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l’autorité judiciaire.

Sécurité

Pas d’inquiétude ! Nous (et nos sous-traitants) avons pris toutes les précautions nécessaires, ainsi que les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Hébergement

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée de leur traitement sur les serveurs de la société WIX.

Wix est conforme aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et est accrédité comme fournisseur de services et commerçant de niveau 1. Cette norme contribue à créer un environnement sûr en augmentant les données des titulaires de cartes, réduisant ainsi la fraude par carte de crédit. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité internes pour maintenir nos certifications de sécurité ISO/PCI. 

Vos droits

Droit à l’information : C’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente charte.

 

Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données à caractère personnel.

 

Droit de rectification : Vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou obsolètes.

 

Droit à la limitation : Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’art.18 du RGPD.

 

Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format lisible et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.

 

Droit à l’oubli : Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient effacées, et d’en interdire toute collecte future

 

Droit d’introduire une réclamation : auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des textes applicables.

 

Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

Droit de définir des directives après votre mort : relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel, et désignant une personne chargée de leur exécution le cas échéant.

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous écrivant à 11h11holisticproject@gmail.com

 

Entrée en vigueur

La présente charte est entrée en vigueur le 11/11/2020.

 

Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie.

Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation du Site suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. A défaut et si cette nouvelle charte ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder au Site.

 




 

ANNEXE - POLITIQUE DE COOKIES

 

Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Lors de votre navigation sur notre Site des cookies, pixels et autres traceurs (ci-après désignés ensemble les « Cookies ») sont déposés sur votre navigateur.

Un Cookie est un petit fichier, souvent crypté, stocké dans votre navigateur ou votre terminal et identifié par un nom. Il est déposé lors de la consultation d’un site ou d’une application. Chaque fois que vous revenez sur le site ou sur l’application en question, le Cookie est récupéré sur votre navigateur ou sur votre terminal. Ainsi, chaque fois que vous consultez le site ou l’application, le navigateur est reconnu.

Le dépôt de ces Cookies est susceptible de nous permettre d’accéder à vos données de navigation et/ou à des données à caractère personnel vous concernant.

Identification des Cookies

 

Cookies techniques et fonctionnels

Les Cookies techniques et fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et pour vous fournir nos services. Ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions.

 

Un Cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser vos réponses renseignées dans un formulaire ou encore vos préférences s’agissant de la langue ou de la présentation du Site, lorsque de telles options sont disponibles.

 

Les Cookies techniques et fonctionnels suivants sont utilisés par Wix :

 

Nom du cookies : XSRF-TOKEN

Objectif : Utilisé pour des raisons de sécurité

Durée : Session

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookies: hs

Objectif : Utilisé pour des raisons de sécurité

Durée : Session

Type de cookie : Essentiel

 

Nom du cookies: svSession

Objectif : Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur

Durée : 2 ans

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookies: SSR-caching

Objectif : Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu

Durée :1 minute

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookies: _wixCIDX

Objectif : Utilisé pour la surveillance/débogage du système

Durée : 3 mois

Type de cookie : Essentiel

 

Nom du cookies:_wix_browser_sess

Objectif : Utilisé pour la surveillance/débogage du système

Durée : Session

Type de cookie : Essentiel

 

Nom du cookies: consent-policy

Objectif : Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie

Durée :12 mois

Type de cookie : Essentiel

 

Nom du cookies: smSession

Objectif : Utilisé pour identifier les membres connectés au site

Durée : Session

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookies: TS*

Objectif : Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude

Durée : Session

Type de cookie : Essentiel

 

Nom du cookies: bSession

Objectif : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

Durée : 30 minutes

Type de cookie : Essentiel

 

Nom du cookies: fedops.logger.sessionId

Objectif : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

Durée : 12 mois

Type de cookie : Essentiel

 

Nom du cookies: wixLanguage

Objectif : Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur

Durée : 12 mois

Type de cookie : Fonctionnel


 

Cookies publicitaires

Les Cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par notre Site mais également par d’autres sites internet et applications diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée.

Ces Cookies peuvent notamment servir à personnaliser et mesurer l'efficacité de la publicité ou encore à réaliser du ciblage publicitaire.

Nous n’utilisons pas de Cookies publicitaires.

 

Cookies de personnalisation de contenu

 

Les Cookies de personnalisation de contenu nous permettent de vous proposer les contenus les plus susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt au regard de votre profil de navigation. Votre profil de navigation est établi en fonction des contenus que vous déjà avez consultés.

Nous n’utilisons pas de Cookies de personnalisation de contenu.

 

Cookies de réseaux sociaux

 

Les Cookies de réseaux sociaux vous permettent de partager des contenus de notre Site sur les réseaux sociaux et de faire connaître, sur ces réseaux, votre opinion ou votre consultation de nos Services en cliquant notamment sur les liens « j’aime » et « partager ».

 

Ces Cookies peuvent également permettre de tracer la navigation des utilisateurs sur le Site.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée des réseaux sociaux à l’origine de ces

 

Cookies, pour prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces Cookies et des modalités d’exercice de vos droits auprès de ces réseaux sociaux.

 

Nous utilisons les Cookies de réseaux sociaux suivants :

Nom du Cookie : Pixel Facebook

Fonction du Cookie : Tracer la navigation des utilisateurs du Site.

Durée de conservation : 13 mois

 

Cookies analytiques

Ces Cookies nous permettent de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues et l’activité des utilisateurs. Ils peuvent le cas échéant collecter votre adresse IP pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Les Cookies analytiques nous permettent de générer des statistiques de fréquentation et de navigation de notre Site afin d’améliorer nos performances. Les Cookies utilisés permettent également d’identifier les problèmes de navigation et à terme, de les régler.

 

Nous utilisons les Cookies analytiques suivants :

Nom du Cookie : Google Analytics

Fonction du Cookie : Mesure d’audience et de statistique

Durée de conservation : 13 mois